市役所の窓口で手続きをしょうとしている気弱そうな女性に、
担当のおっさん（あえて言う）が、
「どうされたいんですか？これではだめなんです。市で決まってます！」
と、偉そうに言っている。
「あんた一体何様や！」
と言いたい！
「市の条例なんか知らんがな！」
そんな説明では誰もわからず、女性も困惑している間に、その窓口は長蛇の列。
担当のおっさんは、そんなことにも目もくれず、立ったまま上から見下ろしてものを言う。
昔から、ちぃっとも変わらないこの対応。
以前、困窮者の高齢者から依頼され、
区役所に救済をお願いしに行ったら、その時も、怖そうなオバハン（あえて言う）が、
「本人さんがもういい！と、怒って帰りはったんですよ！」
と、ぬかすのである。
「誰が怒らしたん！親切な説明もなしに。」
と言いたい。
あんまり、言い訳ばかりするので、
「貴方の持たれてる資格はなんですか？
もう一度、社会福祉概論を読み直しなさい！」
と、言うと、
我に返ったように泣き出し、申し訳ありませんでした！と、おでこをテーブルに打ち付けて、謝られた。
手のひら返したような態度にこちらがびっくりして、
「貴方が謝る姿で、私が悪者に見えますが？」
と言うと、石のように固まった。
同じ有資格者同士ではあるが、資格の前に人間としての道があるはず。
バックヤードに市や県や国があるからといって、驕るなかれ。
貴方次第で、市民は国に守られている安心を知ることになるのですから。
